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寻找创建全国文明城市最美人物 | 王昕:发挥出租车优势,打造志愿服务项目

时间:2020年06月18日 信息来源:本站原创 点击: 加入收藏 】【 字体:

王昕是泰安市汇元出租汽车公司经理,同时也是泰安市汇元公益事业发展中心理事长,在泰安市创建全国文明城市活动中,王昕立足本职,找准定位,主动作为,充分发挥出租车行业和志愿服务双重优势,为提升城市文明程度作出了积极贡献,将出租车打造成泰城的“文明风景”。
 

王昕:发挥出租车优势,打造志愿服务项目


  王昕。 通讯员供图

  创办四支品牌车队

  为市民、游客提供优质服务


  作为泰安市汇元出租汽车公司的负责人,王昕采取精细化管理手段,不断培养司机文明素质、美化车辆形象、提升服务水平。

  “从去年开始一直到现在,我们先后对从业驾驶员开展技能培训、安全培训、文明礼仪培训,提高出租车驾驶员的服务技能、服务质量。我们公司内部加强对出租车的监管,做到一周一检车,保持车内外卫生整洁,让服务不打折。”王昕说,他们重点在高铁泰安站、泰山火车站、红门、天外村等人流、客流较为集中的重点区域,进行常态化的上路巡查,及时发现问题及时解决。

  一份份《助力全国文明城市创建,共建和谐美好家园》倡议书送到出租车驾驶员手中,动员大家为创建全国文明城市贡献力量。在王昕的带领下,先后创办“汇元爱心车队”“党员先锋车队”“拥军车队”“汇元救援车队”四支品牌车队。“我们推出‘24小时汇元为您服务’流动电话值班制度,及时为乘客提供失物找回等服务。”王昕说,近年来,他们累计为乘客找回手机、财物总价值达120余万元。义务救援腿部骨折的艺考生、断指男孩等8名求助者。

  投身社会公益事业

  打造十余项志愿服务项目


  在王昕的带领下,汇元出租汽车公司员工也积极投身社会公益事业,长期开展志愿服务活动,打造了“活力乡村少年——援建村小文体室”“幸福的士——助力的士子女健康成长”“益起回家——援助失智老人”等十余项有影响力的志愿服务项目。

  王昕长期坚持捐资助学、坚持关注空巢老人、坚持无偿献血、坚持义务紧急救援等志愿服务活动。“近年来,免费乘坐我们汇元品牌车队的各类群体乘客已达上万人次,我们资助8名贫困儿童上学,其中有两名学生已经考上了大学。”王昕介绍。


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(作者:泰安日报社·最泰安全媒体记者 张建 编辑:admin)
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