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旅客行动不便难跨天桥 列车改停站台方便乘车

时间:2019年05月15日 信息来源:本站原创 点击: 加入收藏 】【 字体:

行动不便的旅客独自乘火车外出。为了让旅客顺利上车,经过多方协调,原本停靠在泰山火车站2站台的列车当天改停1站台,这位旅客顺利乘车踏上旅途。


近日的一天上午,在泰山火车站进站口处,一位坐着轮椅行动不便的旅客引起了客运员杨新胜的注意,他便主动上前询问是否需要帮助。经过简单交谈得知,这位旅客没有陪同人员,需要独自乘坐k551次列车去往枣庄西,由于行动不便,这可愁坏了他。


了解情况后杨新胜笑着对这位旅客说:“到了我们泰山站您就放心吧,我们定会把您安全准时地送上列车。”随后,杨新胜将这位旅客推到了重点旅客候车室,并热心的为他送上一杯水。


平时,k551次列车停靠在车站2站台,这位旅客从候车室到达站台,需要通过车站天桥,十分不便。车站值班站长赵学洋得知这一情况后,迅速和车站相关部门沟通,在确保安全运行的情况下,当天k551次列车停靠在了距离候车室最近的1站台。      


11点30分,k551次列车即将开始检票,车站工作人员提前开启检票口,让这位重点旅客提前检票进站。列车停靠在1站台后,杨新胜把旅客推到车厢内,并与列车员做好交接,看着列车缓缓驶出站台,杨新胜和同事们这才放心的回到工作岗位继续服务其他旅客。



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(作者:记者 张建 通讯员 宋昕蔚 编辑:admin)
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