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“慧游泰山”让泰安旅游更“智慧”

时间:2019年07月16日 信息来源:中华泰山网 点击: 加入收藏 】【 字体:

  科技融合创新,智慧改变生活。随着互联网时代的到来,互联网+旅游已深刻改变了人们选择旅游产品传统方式。2019年“五一”假期泰安智慧旅游平台“慧游泰山”上线试运行,作为“互联网+旅游服务”的新成果,优化配置全市旅游产业链上下游资源,引领推动泰安市旅游产业实现高质量发展。截止7月13日,平台最新资讯板块已发布214条泰安最新旅游资讯信息,平台访问总量达145919人次,其中通过小程序访问量为101237人次,公众号访问量为44682人次。

  今年是泰安全域智慧旅游建设元年,各项智慧旅游建设全面铺开。其中,“慧游泰山”项目被列为我市今年的工作重点,由泰安市文化和旅游局联合腾讯云计算(北京)有限责任公司、山东众志电子有限公司共同打造。按照全市2019年重点任务“挂图作战、标旗推进”工作目标要求,截至6月30日,“慧游泰山”平台顺利完成“插红旗”。“只有进行时,没有完成时。”市文化和旅游局副局长刘水说,旅游市场在不断变化,人们对旅游服务的需求也在不断改变,泰安智慧旅游建设也将一直持续,越来越精细、越智能。

  游客便捷、景区受益,“慧游泰山”给你不一样的全新体验

  旅游产品包括有形的产品和无形的服务两大部分,一次好的旅游体验,往往离不开好的旅游服务。刚刚结束泰安之旅的21岁陕西籍大学生张铭告诉记者,来泰安前已经在网上找了一些游玩攻略,但没想到刚进入泰安,就收到了旅游欢迎短信,里面包含慧游泰山的内容。搜索打开小程序后,各种景点信息一目了然,连公厕信息都能准确提供,非常贴心。“在泰安这3天,我每天都有使用该程序, 用起来非常顺手,会推荐给身边的朋友和同学使用。”张铭笑着说。

  游客便捷,景区受益,也是“慧游泰山”的一大亮点。岱岳区泰山天颐湖旅游度假区市场策划部经理候家振介绍,自“慧游泰山”五一上线以来,景区客流量相比同期增加了百分之十。同时,游客可以实时查看景区的客流量,有选择性的进入景点,所以在五一黄金周等客流高峰期,相比往年,今年假期每天客流量都非常均衡,没有出现爆满爆减的情况。此外,平台提供的停车场、厕所、公交站点等服务间一定程度地缓解了景区工作人员的工作压力,让大家有精力去做更专业的事情,为游客提供更多更好的游玩体验。

  据悉,“慧游泰山”智慧旅游平台借助云计算、物联网、大数据技术,充分发挥泰山景区龙头作用,深度整合泰安全域旅游资源,全面提升游客体验,真正实现“一部手机在手,畅游泰安无忧”。目前,已经完成“慧游泰山”平台整体框架设计开发,基本实现全面的资讯和咨询功能,处于平台内容的运营丰富期和各涉旅行业系统自动化对接互通期。截至目前,平台已上线景区、美食、酒店民宿、停车场、公共厕所、找导游、找旅行社、泰安视界、滴滴打车、高铁管家、识花君等18个功能模块,游客可实时通过收索“慧游泰山”微信小程序或关注“天下泰安”“泰山惠玩网”公众号使用,无需下载。平台已涵盖泰安市50家景区景点、101家本地特色美食、38处停车场、126处公共厕所、15处充电站、130家酒店及民宿、22处游客服务中心、22条个性定制路线、29家特色旅游商品、50位活跃导游信息和103家旅行社信息。已收集405项非物质文化遗产、40家博物馆、54家加油站、27处景区附近派出所和25处景区就近卫生服务站资源信息,也将通过后台测试后上线发布。

  将实现“吃住行游购娱”六要素全方位智能服务

  说起“慧游泰山”平台的建立,市文化和旅游局副局长刘水告诉记者,在过去的四个月中,为了确保项目进度,整个平台建设团队一直保持高效运转。 “3月15日接到建设任务,4月30日平台上线试运行,我们从最初的奋战60天到现在,工作越做越细,肩上的担子也越来越重。”刘水说,在埋头苦干、争创一流,勇做新时代泰山“挑山工”的精神指引下,市文化和旅游产业发展小组的领导下,我们通过收放有度、建管并举、上下合力、内外互补的工作方法,顺利完成了“慧游泰山”上半年建设目标。“下一步,我们将按照全而专、广而细、信而雅、实而美的目标,有效整合资源,打破信息孤岛,实现共建共享”。

  据了解,“慧游泰山”平台计划于九月份对当地热门、找厕所、旅游商品、找厕所、一键救援、天气、最美泰安、客服板块优化改版升级,上线加油站、博物馆、非物质文化遗产、游记攻略模块。完成4A级以上景区票务系统、停车场系统、客流量系统、监控系统的自动对接。平台建设完成后,可实现游客通过平台进行天气信息查询、门票预订、酒店预订、旅游购物、智慧停车导览、扫码乘公交、打车、查询高铁车次及订票、找美食、找加油站、找充电站、自助游线路推荐、景区电子导览、景区高清图像直播、一键救援、找厕所、找导游、最新资讯等涵盖“吃住行游购娱”六要素等全方位的智能服务。此外,为了多方借力帮助泰安建设智慧旅游,与“慧游泰山”平台互为补充、双向发力,让景区、旅游企业能够在国内、国际更广阔的舞台上得到宣传和展示,延伸旅游服务边界,近日,我市与高德地图合作的智慧旅游产品“泰安一键智慧游”项目建设工作正式启动。建设完成后,游客只要打开移动设备上的高德地图,搜索泰安,就能查看泰安所有景区点、旅游企业以及旅游线路、停车场、售票处、游客中心、餐厅、购物点、卫生间、医务室等,一键点击清晰呈现,为游客带来全新的出游体验。

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(作者:刘小敏 编辑:admin)
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